Địa chỉ: Thôn Tây, Xã Ninh Vân, Thị Xã Ninh Hòa, Tỉnh Khánh Hòa
Thông tin tuyển dụng:
- Mức lương: 5-7 triệu
- Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm
- Yêu cầu bằng cấp: Đại học
- Số lượng cần tuyển: 8
- Ngành nghề: Du lịch-Nhà hàng-Khách sạn, Kinh doanh
- Địa điểm làm việc: Việc làm Hà Nội, Việc làm Quảng Nam
- Chức vụ: Nhân viên
- Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Yêu cầu độ tuổi: Không yêu cầu độ tuổi
Mô tả công việc:
- Chào đón và cung cấp dịch vụ cho khách hàng
- Nắm bắt nhu cầu gợi ý phương án tốt nhất cho nhu cầu/kế hoạch du lịch của họ.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách tường tận
- Bán tour đồng thời phải luôn sẵn sàng để tư vấn đặt vé máy bay, vé tàu hay các chương trình tour đa dạng khác của các công ty cung cấp dịch vụ mà khách sạn hiện không có.
- Hướng dẫn khách và dẫn tour đi bộ khi cần thiết.
- Thực hiện các dịch vụ phát sinh như: gia hạn visa, đổi tiền và bán hàng.
- Tổ chức và quản lý tiền giao dịch trong ca do cá nhân phụ trách.
- Giữ vệ sinh và sắp xếp gọn gàng khu vực làm việc.
- Duy trì những thông tin du lịch hiện tại đồng thời liên tục điều chỉnh thông tin giá cả chi tiết từ các nhà phân phối.
- Dẫn tour một cách an toàn và vui vẻ, dễ dàng tạo ra sự tương tác giữa các thành viên trong nhóm.
- Thông báo cho khách thông tin chính xác và mới nhất về lịch trình chuyến đi.
- Đảm bảo khách có cơ hội được tham gia các hoạt động một cách thoải mái, không ép buộc hay cảm thấy áp lực.
- Phản ứng một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng với bất kỳ vấn đề phát sinh nào trong chuyến đi.
- Tạo không khí vui vẻ đối với khách hàng và đồng nghiệp.
Yêu cầu công việc:
- Nói và viết tiếng Anh thành thạo.
- Có tác phong lịch sự, chuyên nghiệp, thân thiện, dễ gần.
- Luôn đi làm đúng giờ và mặc đồng phục.
- Làm việc chính xác, có tổ chức nhưng linh động.
- Luôn thành thật với khách hàng và đồng nghiệp.
- Có tinh thần đồng đội.
- Thoải mái và thân thiện giải đáp tất cả các thắc mắc của khách. Lịch sự, nhanh nhẹn
- Nắm bắt được nguyện vọng của khách hàng, hãy trung thực trong tất cả các dịch vụ với khách hàng.
- Luôn sẵn sàng giải quyết các vấn đề và tìm ra cách giải quyết hợp lý.
- Hiểu biết về những lựa chọn khác trong chuyến đi và sẵn sàng đáp ứng các nhu cầu của khách.
- Hạn chế sử dụng đồ uống có cồn để bạn luôn có thể đại diện cho VBH một cách xuất sắc nhất.
Quyền lợi được hưởng:
- Nhân viên mới bắt đầu sẽ được đào tạo từ đầu.
- Có nhiều cơ hội làm việc ở các cơ sở khác nhau như Hà Nội, Huế, Hội An, Ninh vân, Hạ Long ...
- Các chế độ nghỉ lễ Tết theo quy định của nhà nước
- Sẽ được đóng BHXH đầy đủ
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, với đội ngũ nhân viên trẻ đầy nhiệt huyết.
- Công ty có tổ chức một số lớp Tiếng Anh để nhân viên nâng cao trình độ ngoại ngữ, hỗ trợ tốt hơn trong công việc.
- Sẽ được tham gia nhiều hoạt động đào tạo hỗ trợ tích cực hơn trong quá trình làm việc.
Thông tin công ty:
Công ty TNHH Dịch Vụ Và Du Lịch Ninh Vân
- Địa chỉ: Thôn Tây, Xã Ninh Vân, Thị Xã Ninh Hòa, Tỉnh Khánh Hòa, VN
- Quy mô công ty: 200-500 người
- Website: http://vietnambackpackerhostels.com/
“ Cơ hội để trở thành thành viên của một tập thể trẻ năng động trong môi trường làm việc theo phong cách quản lý nước ngoài với một công ty có trên 10 năm kinh nghiệm và nhiều cơ sở hoạt động khác nhau trên khắp Việt Nam. Nếu bạn đam mê ngành dịch vụ khách hàng, yêu thích du lịch và muốn có một trải nghiệm sống tuyệt vời trong quá trình làm việc thì đây sẽ là một công việc trong mơ dành cho bạn. Vietnam Backpacker Hostels (VBH) sắp khai trương thêm một khách sạn/resort lớn tại Hội An, chúng tôi đem đến những cơ hội việc làm đầy trải nghiệm thú vị cho những ai thật sự yêu thích và có khả năng về lĩnh vực dịch vụ khách hàng. “
0 nhận xét:
Đăng nhận xét